Credit Retention Officer - Sragen

PT Mitra Solusi Lelang di Sragen sedang mencari Credit Retention Officer yang berdedikasi untuk membantu memulihkan pinjaman yang tertunggak. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan lelang dan manajemen aset, dengan komitmen kuat untuk memberikan solusi terbaik bagi klien kami. Di sini, Anda akan bekerja dalam tim yang solid dan berkolaborasi dengan berbagai departemen untuk mencapai tujuan perusahaan.

Sebagai Credit Retention Officer, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola dan memulihkan pinjaman yang tertunggak. Anda akan menggunakan berbagai perangkat lunak seperti CRM dan sistem manajemen pinjaman untuk melacak dan mengelola kasus-kasus tertunggak. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan nasabah untuk mencari solusi terbaik dan memastikan pemulihan pinjaman yang optimal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap pinjaman yang tertunggak.
• Mengelola komunikasi dengan nasabah untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak.
• Menggunakan perangkat lunak CRM dan sistem manajemen pinjaman untuk melacak dan mengelola kasus-kasus tertunggak.
• Membuat laporan bulanan mengenai status pemulihan pinjaman.
• Berkolaborasi dengan tim legal dan kolektor untuk menangani kasus-kasus yang kompleks.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar operasional yang berlaku.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada staf lain yang bertanggung jawab dalam pemulihan pinjaman.
• Mengidentifikasi dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan tingkat pemulihan pinjaman.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 di bidang keuangan, akuntansi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Credit Retention Officer atau posisi terkait di perusahaan perbankan atau lembaga keuangan.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk kredit dan regulasi perbankan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi.
• Memahami dan menggunakan perangkat lunak CRM dan sistem manajemen pinjaman seperti Salesforce, Oracle, atau SAP.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Credit Professional (CCP) atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait